Ajuda e suporte
Última atualização: junho de 2026
Perguntas frequentes
Cadastrei um site mas não recebi nenhum aviso. Por quê?
A primeira verificação de um site apenas guarda uma referência do conteúdo — ela não envia aviso. A partir da segunda verificação, se o trecho mudar, você é avisado. Confirme também se marcou um canal (Email/Telegram) e, no caso do Telegram, se ele está conectado.
Como conecto o Telegram?
Em Configurações (ou ao marcar Telegram no cadastro de um site), toque em 'Conectar Telegram'. Abra o bot pelo link e envie a mensagem que aparece. Assim que conectar, o status muda para 'conectado' automaticamente.
Recebi um aviso, mas não vejo nenhuma mudança importante na página. É normal?
Alguns sites têm partes que mudam sozinhas (contadores, anúncios). Para evitar esses 'avisos fantasma', selecione um trecho específico da página (ex.: a tabela de convocados) em vez de monitorar a página inteira. Horários que mudam a cada acesso já são ignorados automaticamente.
O site não abre na hora de selecionar o trecho.
Alguns sites bloqueiam o acesso de servidores de nuvem, e outros exigem login. Quando possível, contornamos isso automaticamente; quando não, ainda não é possível monitorar aquele endereço. Sites que montam todo o conteúdo via JavaScript também podem aparecer vazios.
Com que frequência os sites são verificados?
A cada 30 minutos.
Como vejo o que já foi enviado?
No painel, em 'Histórico', você vê todos os avisos enviados, quando e por qual canal (email/Telegram).
Como cancelo ou excluo minha conta?
Em Configurações, na seção 'Seus dados', você pode exportar seus dados e excluir a conta permanentemente (remove todos os seus dados).
Ainda precisa de ajuda?
Envie sua mensagem e responderemos por e-mail.
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